AGB & Wiederrufsbelehrung
1. Geltungsbereich
Für alle Lieferungen und Leistungen von Keramik Garage (nachfolgend „Verkäufer“) an Verbraucher gelten diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB).
Verbraucher ist jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu Zwecken abschließt, die überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbstständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können.
2. Vertragspartner
Der Kaufvertrag kommt zustande mit:
Keramik Garage
Inhaberin: Alejandra Rodriguez & Katarina Herhold,
Behnsenstraße 22
30449 Hannover, Deutschland
studio@keramikgarage.com
3. Vertragsschluss
3.1. Die Darstellung der Produkte im Online-Shop stellt kein rechtlich bindendes Angebot, sondern eine Aufforderung zur Bestellung dar.
3.2. Alle Keramik-Produkte von Keramik Garage sind handgefertigt. Abweichungen in Form, Farbe, Glasur und Oberfläche sind material- und herstellungsbedingt und stellen keinen Mangel dar.
3.3. Durch Anklicken des Buttons [Kaufen / Jetzt kaufen] geben Sie eine verbindliche Bestellung der auf der Bestellseite aufgeführten Waren ab. Der Kaufvertrag kommt zustande, wenn wir Ihre Bestellung durch eine Auftragsbestätigung per E-Mail annehmen.
4. Widerrufsrecht
4.1. Verbrauchern steht nach Maßgabe der gesetzlichen Bestimmungen ein Widerrufsrecht zu.
4.2. Macht der Verbraucher von seinem Widerrufsrecht Gebrauch, trägt er die regelmäßigen Kosten der Rücksendung.
4.3. Im Übrigen gelten die folgenden Regelungen:
Widerrufsbelehrung
Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen.
Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht Beförderer ist, die Ware in Besitz genommen haben.
Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns
Keramik Garage, Alejandra Rodriguez & Katarina Herhold, Behnsenstraße 22, 30449 Hannover, Deutschland, studio@keramikgarage.com
mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. per E-Mail oder Post) über Ihren Entschluss informieren.
Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung vor Ablauf der Frist absenden.
Folgen des Widerrufs:
Im Falle eines Widerrufs erstatten wir alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, mit Ausnahme der Lieferkosten, unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab Eingang des Widerrufs.
Die Rückzahlung erfolgt mit demselben Zahlungsmittel wie die ursprüngliche Transaktion. Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Ware zurückerhalten haben oder ein Nachweis über die Rücksendung erbracht wurde.
Die Waren sind spätestens binnen vierzehn Tagen zurückzusenden.
Die Kosten der Rücksendung trägt der Verbraucher.
Für einen etwaigen Wertverlust der Waren muss der Verbraucher nur aufkommen, wenn dieser auf einen nicht notwendigen Umgang zur Prüfung der Beschaffenheit zurückzuführen ist.
— Ende der Widerrufsbelehrung —
5. Preise und Versandkosten
5.1. Alle Preise verstehen sich als Endpreise. Zusätzlich fallen Versandkosten an, die je nach Lieferland variieren.
Die Versandkosten werden auf den Produktseiten sowie im Bestellprozess deutlich ausgewiesen.
6. Lieferung
6.1. Die Lieferung erfolgt mit einem von uns gewählten Versanddienstleister.
6.2. Die Lieferzeit beträgt in der Regel 4–7 Werktage, sofern auf der Produktseite nichts anderes angegeben ist.
7. Zahlung
7.1. Die Zahlung erfolgt per Vorkasse über gängige Zahlungsarten (z. B. Kreditkarte, PayPal).
7.2. Bei Nutzung von PayPal erfolgt die Zahlungsabwicklung über PayPal. Es gelten zusätzlich die PayPal-Nutzungsbedingungen.
Der Verkäufer bleibt Ansprechpartner für alle Fragen zu Ware, Versand, Widerruf und Reklamation.
8. Eigentumsvorbehalt
Bis zur vollständigen Bezahlung bleibt die Ware Eigentum von Keramik Garage.
9. Sachmängelgewährleistung
9.1. Es gelten die gesetzlichen Vorschriften zur Mängelhaftung, insbesondere §§ 434 ff. BGB.
9.2. Offensichtliche Transportschäden bitten wir, direkt beim Zusteller zu reklamieren und uns zu informieren. Die Nichtanzeige hat keinen Einfluss auf gesetzliche Ansprüche.
10. Workshops & Kurse
10.1. Keramik Garage bietet Workshops und Kurse an, die vor Ort stattfinden. Die Buchung erfolgt verbindlich über den Online-Shop oder per E-Mail.
10.2. Ein gesetzliches Widerrufsrecht besteht nicht bei Workshops mit festem Termin (§ 312g Abs. 2 Nr. 9 BGB).
10.3. Kann der Teilnehmer nicht erscheinen, besteht kein Anspruch auf Rückerstattung. Eine Übertragung des Platzes auf eine andere Person ist nach vorheriger Absprache möglich.
10.4. Keramik Garage behält sich vor, Workshops aus wichtigen Gründen (z. B. Krankheit, zu geringe Teilnehmerzahl) abzusagen. In diesem Fall wird die Teilnahmegebühr vollständig erstattet.
11. Haftung für Inhalte der Webseite
11.1. Als Diensteanbieter sind wir gemäß § 7 Abs. 1 TMG für eigene Inhalte nach den allgemeinen Gesetzen verantwortlich.
11.2. Für externe Links übernehmen wir keine Haftung. Für die Inhalte verlinkter Seiten ist stets der jeweilige Anbieter verantwortlich.
12. Streitbeilegung
Die EU-Kommission stellt eine Plattform zur Online-Streitbeilegung bereit:
http://ec.europa.eu/consumers/odr
Wir sind nicht verpflichtet und nicht bereit, an einem Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen.